Často kladené otázky

Jak často se mění cena elektřiny?

Jak funguje Garance 1500 Kč?

Co je velkoobchodní cena elektřiny?

Co je fixní cena elektřiny?

Přečerpávací elektrárna

Nepřestane mi při přechodu k novému dodavateli na chvíli fungovat elektřina/plyn?

Jak často mohu měnit dodavatele energie?

Úrazy elektrickým proudem

Co je to vyúčtování/faktura a kde jej najdu?

Co je to zvýhodnění pro seniory?

Uhlíková stopa

Z čeho se skládá cena plynu?

Mohou při změně dodavatele vzniknout nějaké problémy?

Potřebuji nový elektroměr/plynoměr?

Jak zjistím odstávku nebo výpadek elektřiny?

Jak počítáme nabídku na míru?

Musí přijít technik a něco u mě řešit?

Co je černý odběratel elektřiny a jak se jím člověk stane?

Kdy a jakým způsobem poukázku dostanu?

Co má na starost náš Hlídací vlk?

Je složité si přilepšit změnou dodavatele?

Proč potřebujeme vaše vyúčtování?

Jak změnit a platit zálohy na elektřinu?

K porovnání dodavatelů se chci později vrátit, jak na to?

Jak najít a zaplatit fakturu na ČEZ online?

Co je to neveřejná nabídka?

Kde mohu poukázku uplatnit?

Co se stane po nahrání vyúčtování?

Jak se bránit nabídce od EnergoŠmejdů?

Jaké jsou další kroky, pokud si vyberete jednu z nabídek?

Co je to vysoký a nízký tarif?

Co to je odstoupení od smlouvy z důvodu nesouhlasu?

Co znamená, když mi dodavatel automaticky prodlouží smlouvu?

Kde se dozvím, že se dodavatel chystá zvýšit ceny?