Návod na stažení faktury Centropol

Pokud jste zákazníkem společnosti Centropol a potřebujete najít a stáhnout vaše poslední vyúčtování, jste na správném místě. Připravili jsme pro vás jednoduchý videonávod, jak a kde fakturu najít.

Jak stáhnout fakturu za vyúčtování elektřiny a plynu u Centropolu?

Přihlášení do zákaznického portálu

Na domovské stránce www.centropol.cz klikněte v pravém horním rohu na tlačítko “Samoobsluha”.

Přihlásíte se pomocí jména a hesla.

Vyhledání konkrétní faktury

Ihned po vašem přihlášení se na úvodní stránce zobrazí souhrn vašich plateb a vyúčtování. První sekce vám ukáže aktuální stav vaší platební bilance. Tak okamžitě zjistíte, zda jsou všechny platby v pořádku nebo zda se blíží termín splatnosti záloh za elektřinu či plyn. Kliknutím na tlačítko „Zobrazit vyúčtování“ přejdete na stránku s přehledem všech vašich plateb a vyúčtování, kde můžete nahlédnout do historie a prozkoumat detaily jednotlivých plateb.

Pro lepší orientaci je k dispozici základní filtr, který ve výchozím nastavení zobrazuje všechna vaše vyúčtování a platby ke všem aktivním službám. Filtrovat můžete dle těchto parametrů:

Období – můžete si vybrat 3, 6, 12 měsíců nebo vlastní období.

Stav – uhrazeno nebo neuhrazeno.

Typ dokladu – vyúčtování, záloha, upomínka a další.

Ve filtru si tedy nastavíte "vyúčtování" a provedete kontrolu odběrného místa a kliknete na poslední vyúčtování, tedy to nejaktuálnější.

Stáhnutí a tisk faktury

Jakmile najdete požadovanou fakturu, můžete ji otevřít a stáhnout ve formátu PDF. Zobrazí se vám konečné vyúčtování, kde kliknete na tlačítko “Stahnout PDF” a uložíte si jej do svého počítače. Po stažení můžete fakturu vytisknout nebo uložit pro budoucí potřebu.

Co dělat, pokud nemůžete fakturu najít?

Pokud máte i tak problém s nalezením faktury, můžete se obrátit na zákaznickou podporu společnosti Centropol nebo přímo na naše specialisty, kteří vám rádi pomohou. Kontaktovat nás můžete telefonicky na čísle 253 253 100 nebo e-mailem na info@kalkulator.cz.

Chcete nejvýhodnější cenu energií?

Využijte náš srovnávač a společně vybereme to pravé řešení pro vaši domácnost. Rádi vám pomůžeme i s následnou změnou dodavatele.

CHCI POROVNAT CENY ENERGIÍ

Přečtěte si více

Jak životní změny ovlivní rozpočet domácnosti?

Rozrostla se vaše rodina o nového člena? Nebo se naopak nejstarší děti odstěhovaly? Ať už do domácnosti někdo přichází, nebo odchází, mění se řada věcí – a jednou z nich je i spotřeba energií. Jak se velké životní změny promítnou do vašich faktur za elektřinu a plyn?

Vytápění infrapanely: Výhody, nevýhody a zkušenosti

V době, kdy ceny energií rostou a domácnosti hledají efektivní a komfortní způsoby topení, se stále častěji setkáváme s moderním řešením – vytápění infrapanely. Infratopení nabízí nejen elegantní design, ale i příjemný pocit tepla bez průvanu a minimalizaci tepelných ztrát. V následujících řádcích přiblížíme, jak infrapanely fungují, shrneme výhody a nevýhody infratopení, a ukážeme, jak vypočítat potřebný výkon, který bude optimální pro ohřev vašeho domova.

Jak ochladit byt v letních vedrech

Buď je milujete, nebo nenávidíte. Záleží i na tom, jak dobře je snášíte. O čem je řeč? No přece o horkých letních dnech. Pokud nemáte klimatizaci ani možnost si jít lehnout k vodě, asi hledáte způsoby, jak ochladit vzduch v místnosti, aby se ze sauny stal zase obyvatelný prostor. Poradíme vám, jak snížit teplotu v bytě a podíváme se na moderní vymoženosti, kterými jsou ochlazovač vzduchu a klimatizace.