Najděte své vyúčtování od E.ON jednoduše online
Potřebujete rychle najít a stáhnout fakturu od společnosti E.ON? Nemusíte se obávat, tento návod vám ukáže, jak vyúčtování za elektřinu či plyn najít snadno a rychle pomocí online zákaznického portálu. Navíc jsme pro vás připravili videonávod, který vás provede každým krokem.
Přihlášení do zákaznické zóny E.ON
Prvním krokem je přihlášení do zákaznické zóny E.ON. Na domovské stránce www.eon.cz klikněte v pravém horním rohu na záložku "Energie24".
Přihlašte se pomocí emailu a hesla.
Vyhledání konkrétní faktury
Zvolte odběrné místo, pro které hledáte fakturu.
Stáhnutí a tisk faktury
Abyste se dostali na přehled všech faktur, je třeba kliknout na záložku "vyúčtování".
Zobrazí se vám přehled všech vyúčtování. Vy si vyberete to, které hledáte, většinou se bude jednat o poslední a zvolíte "stahnout". Po stažení můžete fakturu vytisknout nebo uložit pro budoucí potřebu.
Co dělat v případě problémů?
Pokud narazíte na jakýkoli problém s nalezením nebo stažením faktury, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti E.ON nebo přímo na naše specialisty, kteří vám rádi pomohou. Kontaktovat nás můžete telefonicky na čísle 253 253 100 nebo e-mailem na info@kalkulator.cz.
Přečtěte si více
Budou zdražovat energie? Aneb co nás od září čeká v energetice.
Léto sice ještě neskončilo, topná sezóna se ovšem nezadržitelně blíží. Je to téma nejen pro domácnosti, ale především dodavatele energií, kteří pomalu začínají upravovat své ceníky. První velkou vlaštovkou je ČEZ, který od září zdraží elektřinu i plyn pro zákazníky, kterým se bude prodlužvoat smlouva, další zřejmě budou následovat. Kdo teď zaspí, toho by při dalším vyúčtování mohlo čekat nepříjemné překvapení.
Ceny energií znovu znervózňují. Jak se připravit dřív, než přijde zdražení?
Období rychlého zlevňování energií je u konce. Trh je opět nervózní a geopolitické napětí, výkyvy počasí či plnění zásobníků mohou ceny před zimou zničehonic vyhnat nahoru. Přestože bezprostřední výpadek dodávek nehrozí, vyčkávání se nemusí vyplatit. Pro domácnosti z toho plyne jednoduché doporučení – nepanikařit, ale ani pasivně nečekat.
ČEZ od září zdraží. Dotkne se to i domácností, které od něj elektřinu ani plyn neodebírají?
Největší český dodavatel oznámil, že s koncem prázdnin zvýší ceny elektřiny i plynu. Zatímco u elektřiny by to mělo být do 7 %, u plynu půjde až o 19 %. Zpozornět by měli nejen ti, kterým u ČEZu končí fixace, případně mají smlouvu na dobu neurčitou, ale také zákazníci ostatních dodavatelů.
Často se ptáte
Co je to revizní zpráva?
Jak probíhá změna dodavatele?
Nepřestane mi při přechodu k novému dodavateli na chvíli fungovat elektřina/plyn?
Musí přijít technik a něco u mě řešit?
Jaké jsou další kroky, pokud si vyberete jednu z nabídek?
Je složité si přilepšit změnou dodavatele?
Jak funguje přechod k novému dodavateli?
Jak často mohu měnit dodavatele energie?
Jaký je rozdíl mezi fixovaným a nefixovaným úvazkem?
Změna dodavatele energií se řídí podle toho, zda jste uzavřeli fixovaný, nebo nefixovaný úvazek.
Mohou při změně dodavatele vzniknout nějaké problémy?
Kdy musím dát výpověď dodavateli energií?
Jaký je rozdíl mezi dodavatelem a distributorem energií?
Distributor energie se stará o rozvodnou soustavu pro elektřinu a plyn. Dodavatel pouze o obchod.
Dodavatel elektrické energie
Podobně jako obchod nakupuje zboží a pak jej prodává zákazníkům, dodavatel elektrické energie nakupuje ve velkém množství za výhodnější cenu elektřinu a posléze ji prodává dál.
Jak dlouho bude přechod k jinému dodavateli energií trvat?
Počítejte, že přechod k jinému dodavateli zabere řádově měsíce. Nejprve je třeba vypovědět smlouvu stávajícímu dodavateli, a to dostatečně včas. Také záleží na typu smlouvy, kterou s ním máte uzavřenou.
Podle jakých kritérií Kalkulátor.cz hodnotí dodavatele energií?
Jedná se o velice specifické hodnocení, které vzniklo na základě podnětů od zákazníků jednotlivých dodavatelů.
Jaké informace potřebuji ke změně dodavatele?
Potřebujete znát, jaký typ smlouvy máte, jestli je na dobu určitou, nebo neurčitou a kdy vám tato smlouva končí. Další důležitý údaj je distribuční sazba a výše roční spotřeby.
Je potřeba při změně dodavatele volat technika?
Není to třeba. Pokud zůstáváte u stejné distribuční sazby, není třeba provádět jakékoliv zásahy v elektroměru. Pravděpodobně budete potřebovat konečný odečet.
Jak spočítat cenu plynu za m3?
Jaká je cena LPG do zásobníku?
Historicky se cena čistého propanu pohybovala dlouhodobě kolem 2 Kč/kWh vč. DPH. Letos vzrostla na 2,6 Kč/kWh vč. DPH.
Jaký má objem zásobník LPG?
Plný zásobník na 4 850 litrů obsahuje 2,1 tuny propanu, což odpovídá 27 megawatthodinám energie
Odkud pochází LPG?
Velkou část LPG spotřebovávaného v Česku produkuje rafinerie v Kralupech nad Vltavou, kam neproudí ropa z Ruska, nýbrž z italského přístavu Terst
Z čeho se skládá cena plynu?
Co je to dekarbonizace?
Budu muset k dnešnímu dodavateli jít a zažít ty trapné chvilky při rušení smlouvy?
Když chci změnit dodavatele plynu, nebudou mi muset doma bourat nějaké potrubí?
Při změně dodavatele plynu není třeba dělat žádné stavební zásahy. Jedná se vlastně jen o administrativní změnu, plyn i potrubí bude stále stejné. Jedinou změnu, kterou pocítíte, bude v ceně, dále budete platit zálohy a faktury na jiný účet.
Nepřijdu při častých změnách dodavatelů energií o bonusy?