Podle jakých kritérií Kalkulátor.cz hodnotí dodavatele energií?
Jedná se o velice specifické hodnocení, které vzniklo na základě podnětů od zákazníků jednotlivých dodavatelů.
Hodnocení je zaměřené především na zákaznický servis (komunikace přes sociální sítě, počet poboček, zelená linka), poskytované služby (dodavatel plynu i elektřiny, nabídka zelených tarifů), přístup k informacím (přehlednost webových stránek, srozumitelnost obchodních podmínek a smlouvy), férové jednání a kvalita online podpory. Tyto informace získáváme mimo jiné i díky pravidelnému dotazníkovému šetření, které posíláme na zákazníky jednotlivých dodavatelů.
Objevte více v Magazínu Kalkulátor.cz
Další zdražení elektřiny. Ceníky ČEZ zvyšují ceny elektřiny trojnásobně
Společnost ČEZ představila nové ceníky elektřiny, které přinášejí masivní zdražení a mohou znamenat, že zákazník zaplatí za elektřinu dvojnásobek oproti cenám elektřiny 2021. Zvýšené ceny elektřiny mohou zákazníci kompenzovat díky příspěvku na bydlení, o který lze zažádat na úřadě práce. Vláda také připravuje úsporný tarif. Ceník bude platit od 1. července letošního roku.
Pojištění storna zájezdu a covid
Po dvou letech významných omezení můžeme poměrně volně cestovat. Toho hodlá využít jistě hodně z nás, mnozí se ale obávají, co se může stát, pokud se epidemická situace v některé zemi zhorší. Mohou přijít o peníze a pomůže jim v takovém případě pojištění storna zájezdu?
Fixace ceny elektřiny? Na jeden rok
Měl by stát cenu elektřiny zastropovat? Dělá stát dostatečné kroky k tomu, aby ochránil své občany před energetickou chudobou? Jiří Matoušek zástupce dodavatele elektřiny Centropol přiznal, že tento dodavatel pociťuje, že lidé si častěji shánějí podklady pro vyřízení pomoci od státu.