Jedná se o velice specifické hodnocení, které vzniklo na základě podnětů od zákazníků jednotlivých dodavatelů.
Hodnocení je zaměřené především na zákaznický servis (komunikace přes sociální sítě, počet poboček, zelená linka), poskytované služby (dodavatel plynu i elektřiny, nabídka zelených tarifů), přístup k informacím (přehlednost webových stránek, srozumitelnost obchodních podmínek a smlouvy), férové jednání a kvalita online podpory. Tyto informace získáváme mimo jiné i díky pravidelnému dotazníkovému šetření, které posíláme na zákazníky jednotlivých dodavatelů.
Když se dostanete do tísnivé finanční situace a nezbývá vám jiná cesta, než potíže zalepit úvěrem, můžete se ocitnout ve spirále desítek nabídek od bank i nebankovních institucí, v kterých se běžný spotřebitel v žádném případě nedokáže zorientovat. Kdy se vám vyplatí vzít si spotřebitelský úvěr a kdy naopak kontokorent nebo kreditní kartu?
AKTUALIZOVÁNO 27.9.2023 | Je konec září a vzhledem k počasí jsme stále daleko blíž létu než zimě. Na to se ale zákon neptá, proto na konci října čeká na majitele vozů povinnost přezout z letních pneumatik na zimní a je tedy pomalu na čase rezervovat si termín. Čím se vlastně od sebe penumatiky liší a podle čeho ty zimní správně vybírat?
Pro jednoho může být automatická prolongace příjemným usnadněním zbytečné administrativní zátěže, pro jiného se může stát noční můrou. I proto se vždy doporučuje číst důkladně celé smlouvy s dodavateli energií, abyste dopředu věděli, co vás v budoucích letech může čekat. Co je prolongace a jak s ní pracovat?