Tyto údaje máte napsané přímo ve smlouvě. Pokud ji nemůžete najít, nebo se ve všech těch číslech prostě neorientujete, můžete se podívat do webového portálu nebo aplikace vašeho dodavatele, zavolat na jeho infolinku, nebo se zeptat e-mailem.
Ve smlouvě zjistíte také to, jakou máte výpovědní lhůtu, nebo zda jste uzavřeli smlouvu na dobu určitou, nebo neurčitou. Pokud smlouvu na dobu určitou nevypovíte včas, má se za to, že hodláte pokračovat za stejných podmínek a automaticky se prodlužuje.

Snažili jste si neúspěšně vzpomenout na PIN kód a nakonec si zablokovali mobil? Pokud PIN třikrát zadáte špatně, telefon po vás bude požadovat PUK kód. Většina z nás v ten okamžik zjistí, že jej nemá uložený. A honem neví, kde hledat. Tento článek je návodem, jak zjistit PUK a kde ho najít u jednotlivých operátorů.

Před Vánoci se na nás slevy a akční nabídky valí ze všech stran. Obchodníci lákají na výhodnější nákupy vánočních dárků a zlevňují i některé služby. Se svými akcemi každoročně přicházejí také mobilní operátoři – a letošní rok není výjimkou. Pojďme kouknout, co si pro své stávající i nové zákazníky připravili Vodafone s T-Mobilem.

Energetický regulační úřad před pár dny vydal cenové výměry, kterými pevně stanovuje regulované ceny elektřiny pro příští rok. Ve své tiskové zprávě ERÚ uvedl, že průměrná domácnost si připlatí pouhé 1 %. Pojďme se ale podívat na jednotlivá distribuční území a sazby. Kdo si připlatí nejvíc, a kde naopak mohou zákazníci ušetřit?