Odstoupit ze smlouvy z důvodu nesouhlasu se zvýšením ceny může úplně každý a nezáleží na jak dlouho má uzavřenou smlouvu. Dodavatel má povinnost vás na zvýšení ceny včas upozornit a to nejpozději 30 dní před platností nových cen. Je potřeba si dát pozor na to, jakým způsobem vás o této skutečnost dodavatel bude informovat. Někteří dodavatelé mají ve svých obchodních podmínkách uvedeno, že informaci pouze zveřejní na svých webových stránkách.
Máte sklep? A mohli bychom vidět, jaké tam máte žárovky? Možná patříte mezi ty, kteří nechtějí „zbytečně“ investovat do LED žárovky a raději sází na staré poctivé „šedesátky“. Stejně jako jedna naše klienta, říkejme jí třeba paní Jaroslava, která kvůli jedné žárovce zbytečně zaplatila 3.000 Kč na energiích. Ale hezky popořádku.
Před nedávnem se na nás obrátila paní Petra, která řešila spor se svým dodavatelem energií. Rozhodla se totiž, že si cíleně zvýší zálohy na elektřinu, aby vznikl přeplatek, který po vyúčtování využije na nákup dovolené. Na první pohled neprůstřelný plán, jedna poměrně zásadní trhlina se ale přece jen našla. Vyúčtování s přeplatkem sice přišlo, dodavatel ovšem odmítl peníze vyplatit.
Vířivka je skvělá věc. Ovšem jen do chvíle, než vám zcela zbytečně zvýší nedoplatek elektřiny. Přesně to se stalo paní Míše, která se na nás před pár týdny obrátila. Kolik taková vířivka „sežere“ – a na kolik vás přijde, když ji zapomenete vypnout?
Kam se obrátit, pokud zjistím výpadek elektřiny?
Kde a jak zjistím odstávky elektřiny?