Změna mobilního tarifu

Hledáte výhodnější tarif? Ať už jste u O2, Vodafone, T-Mobile, nebo zvažujete přechod k jinému operátorovi, tady najdete všechny důležité informace. Poradíme vám krok za krokem, jak změnit tarif, co je dobré vědět, jak probíhá přenos čísla a jak nenaletět na zbytečné poplatky.

Jak změnit mobilní tarif?

Změna tarifu je dnes jednodušší než kdy dřív. Postup se liší podle toho, zda zůstáváte u stejného operátora, nebo přecházíte k jinému.

Většina operátorů nabízí tyto možnosti změny tarifu:

Online v samoobsluze operátora
Přes mobilní aplikaci (např. Můj T-Mobile, Moje O2)
Telefonicky nebo na prodejně

O jaké produkty máte zájem?

O jaké produkty máte zájem?

Vaše data jsou u nás v bezpečí.

Srovnáváme desítky nabídek od největších operátorů a společností a hledáme pro vás aktuálně ty nejvýhodnější.

Hledáte výhodnější tarif? Ať už jste u O2, Vodafone, T-Mobile, nebo zvažujete přechod k jinému operátorovi, tady najdete všechny důležité informace. Poradíme vám krok za krokem, jak změnit tarif, co je dobré vědět, jak probíhá přenos čísla a jak nenaletět na zbytečné poplatky.

Jak změnit mobilní tarif?

Změna tarifu je dnes jednodušší než kdy dřív. Postup se liší podle toho, zda zůstáváte u stejného operátora, nebo přecházíte k jinému.

Většina operátorů nabízí tyto možnosti změny tarifu:

Online v samoobsluze operátora
Přes mobilní aplikaci (např. Můj T-Mobile, Moje O2)
Telefonicky nebo na prodejně

Pokud uvažujete o přechodu k jinému operátorovi s přenosem čísla, ani zde se nemusíte bát složitého procesu. K úspěšné změně budete potřebovat tzv. ověřovací kód účastníka (OKU / ČVOP), který vám poskytne váš stávající operátor.

Jak změnit tarif v aplikaci T-Mobile?

Změna tarifu T-mobile je snadno proveditelná přes aplikaci Můj T-Mobile. Stačí pár kliknutí a nový tarif se aktivuje během následujících 24 hodin.

Otevřete aplikaci Můj T-Mobile
Přejděte do sekce „Služby“
Vyberte svůj aktuální tarif a klikněte na „Změnit tarif“
Zvolte nový tarif a potvrďte změnu

Jak si změnit tarif u O2?

Změna tarifu O2 je také možná online. Stačí se přihlásit do zákaznické zóny Moje O2.

Přihlaste se do Moje O2
Klikněte na „Smlouva a služby“
Vyberte svůj aktuální tarif a možnost „Změnit tarif“
Zvolte nový tarif a potvrďte změnu

Jak změnit tarif u Vodafone?

Změna tarifu Vodafone lze provést přes aplikaci nebo web. Celý proces zabere jen pár minut.

Přihlaste se do Můj Vodafone
V sekci „Tarif“ klikněte na „Změnit“
Vyberte nový tarif a potvrďte výběr
Změna se potvrdí SMS zprávou

Chcete výhodnejší tarif? Bez problému!

Zadejte vaše požadavky do naší kalkulačky a my pro vás nezávazně porovnáme dostupné nabídky.

Ušetřit za tarif

Jak přejít k jinému operátorovi?

Přechod k jinému operátorovi je snadný a číslo si můžete ponechat. Nový operátor za vás vše vyřídí, včetně výpovědi staré smlouvy.

Zjistěte si o OKU kód (SMS, aplikace nebo infolinka) - OKU kód najdete jednoduše ve své samoobsluze nebo na smlouvě uzavřené po 1. 4. 2020. Díky novele zákona o elektronických komunikacích platné od 1. dubna 2020 už není potřeba kontaktovat operátora – kód je vám přístupný bez zbytečného papírování nebo volání na infolinku.
Při objednávce nového tarifu uveďte tento kód
Dostanete novou SIM a přenos proběhne zpravidla do 2 dní
Přenos čísla probíhá vždy v nočních hodinách, zpravidla mezi půlnocí a 6:00 ráno. V tuto dobu bývá telefon běžně nevyužívaný, takže stačí po probuzení vložit novou SIM kartu a můžete dál volat a používat mobil jako obvykle.

Video návod: Jak zjistit OKU kód

Každý operátor má trochu jiný postup pro získání OKU kódu. Podívejte se na podrobné návody a videa pro vašeho konkrétního operátora:

Jak zjistit, jaký mám tarif?

Nevíte, jaký tarif aktuálně využíváte? Zjistit to můžete během pár sekund ve vaší samoobsluze nebo aplikaci.

Přihlaste se do zákaznické zóny nebo aplikace
Tarif najdete v přehledu služeb
Nebo zavolejte na zákaznickou linku
Tarif bývá uveden i na faktuře nebo smlouvě



Závazek na 24 měsíců: Kdy hrozí sankce a kdy ne?

Dvouletý závazek dnes operátoři obvykle požadují v případě, že si k tarifu berete telefon na splátky nebo získáváte slevu na zařízení. Pokud ale chcete smlouvu předčasně ukončit, zákon od 1. 4. 2020 stanovuje jasná pravidla.

Pokud máte smlouvu uzavřenou déle než 3 měsíce, žádná sankce za předčasné ukončení se vás netýká – výjimkou mohou být pouze firemní zákazníci, kde mohou platit jiná pravidla. Pokud ale smlouva běží méně než 3 měsíce, může vám operátor účtovat sankci ve výši 5 % z měsíční ceny tarifu za každý zbývající měsíc do konce závazku.

V případě, že jste si pořídili zařízení na splátky (například telefon, modem nebo set-top box), je nutné doplatit všechny zbývající splátky najednou. A pokud jste čerpali slevu na zařízení, je potřeba vrátit poměrnou část této slevy, podle toho, kolik měsíců ještě zbývá do konce závazku.

Schváleno: Martin Thienel, Kalkulátor.cz

Přečtěte si více

Jak zjistit PUK u Vodafone, T-Mobile a O2

Jak zjistit PUK u Vodafone, T-Mobile a O2

Snažili jste si neúspěšně vzpomenout na PIN kód a nakonec si zablokovali mobil? Pokud PIN třikrát zadáte špatně, telefon po vás bude požadovat PUK kód. Většina z nás v ten okamžik zjistí, že jej nemá uložený. A honem neví, kde hledat. Tento článek je návodem, jak zjistit PUK a kde ho najít u jednotlivých operátorů.

Přejít na detail článku
Jak najít telefon podle IMEI

Jak najít telefon podle IMEI

IMEI telefonu je jedinečné číslo, díky kterému lze zařízení přesně identifikovat v mobilní síti. Pokud řešíte, jak zjistit IMEI telefonu, kde ho hledat, nebo dokonce jak najít telefon podle IMEI, jste na správném místě. V tomto článku si vysvětlíme co je to IMEI, proč je důležité, a ukážeme si snadné návody pro iPhone, Android i zařízení s eSIM.

Přejít na detail článku
Co je ICCID a kde najít číslo SIM karty?

Co je ICCID a kde najít číslo SIM karty?

Každá SIM karta obsahuje jedinečné identifikační číslo, které operátorům umožňuje ji přesně rozpoznat. Toto číslo se nazývá ICCID. V tomto článku si vysvětlíme, co to přesně ICCID je, k čemu slouží, a ukážeme si, kde ho najít jak na iPhonu, tak na Androidu.

Přejít na detail článku

Často se ptáte