Změna mobilního tarifu
Hledáte výhodnější tarif? Ať už jste u O2, Vodafone, T-Mobile, nebo zvažujete přechod k jinému operátorovi, tady najdete všechny důležité informace. Poradíme vám krok za krokem, jak změnit tarif, co je dobré vědět, jak probíhá přenos čísla a jak nenaletět na zbytečné poplatky.
Jak změnit mobilní tarif?
Změna tarifu je dnes jednodušší než kdy dřív. Postup se liší podle toho, zda zůstáváte u stejného operátora, nebo přecházíte k jinému.
Většina operátorů nabízí tyto možnosti změny tarifu:
Srovnáváme desítky nabídek od největších operátorů a společností a hledáme pro vás aktuálně ty nejvýhodnější.
Hledáte výhodnější tarif? Ať už jste u O2, Vodafone, T-Mobile, nebo zvažujete přechod k jinému operátorovi, tady najdete všechny důležité informace. Poradíme vám krok za krokem, jak změnit tarif, co je dobré vědět, jak probíhá přenos čísla a jak nenaletět na zbytečné poplatky.
Jak změnit mobilní tarif?
Změna tarifu je dnes jednodušší než kdy dřív. Postup se liší podle toho, zda zůstáváte u stejného operátora, nebo přecházíte k jinému.
Většina operátorů nabízí tyto možnosti změny tarifu:
Pokud uvažujete o přechodu k jinému operátorovi s přenosem čísla, ani zde se nemusíte bát složitého procesu. K úspěšné změně budete potřebovat tzv. ověřovací kód účastníka (OKU / ČVOP), který vám poskytne váš stávající operátor.
Jak změnit tarif v aplikaci T-Mobile?
Změna tarifu T-mobile je snadno proveditelná přes aplikaci Můj T-Mobile. Stačí pár kliknutí a nový tarif se aktivuje během následujících 24 hodin.
Jak si změnit tarif u O2?
Změna tarifu O2 je také možná online. Stačí se přihlásit do zákaznické zóny Moje O2.
Jak změnit tarif u Vodafone?
Změna tarifu Vodafone lze provést přes aplikaci nebo web. Celý proces zabere jen pár minut.
Jak přejít k jinému operátorovi?
Přechod k jinému operátorovi je snadný a číslo si můžete ponechat. Nový operátor za vás vše vyřídí, včetně výpovědi staré smlouvy.
Video návod: Jak zjistit OKU kód
Každý operátor má trochu jiný postup pro získání OKU kódu. Podívejte se na podrobné návody a videa pro vašeho konkrétního operátora:
Závazek na 24 měsíců: Kdy hrozí sankce a kdy ne?
Dvouletý závazek dnes operátoři obvykle požadují v případě, že si k tarifu berete telefon na splátky nebo získáváte slevu na zařízení. Pokud ale chcete smlouvu předčasně ukončit, zákon od 1. 4. 2020 stanovuje jasná pravidla.
Pokud máte smlouvu uzavřenou déle než 3 měsíce, žádná sankce za předčasné ukončení se vás netýká – výjimkou mohou být pouze firemní zákazníci, kde mohou platit jiná pravidla. Pokud ale smlouva běží méně než 3 měsíce, může vám operátor účtovat sankci ve výši 5 % z měsíční ceny tarifu za každý zbývající měsíc do konce závazku.
V případě, že jste si pořídili zařízení na splátky (například telefon, modem nebo set-top box), je nutné doplatit všechny zbývající splátky najednou. A pokud jste čerpali slevu na zařízení, je potřeba vrátit poměrnou část této slevy, podle toho, kolik měsíců ještě zbývá do konce závazku.
Přečtěte si více
Chytré brýle vs. smartphony: Co budeme používat za pět let?
Bez chytrého telefonu už si většina z nás neumí představit každodenní život. Ale co kdyby ho za pár let zcela nahradily chytré brýle? Už dnes toho umí víc než dost, tak na ně pojďme kouknout trochu podrobněji.
Mobilní operátoři na Slovensku: Volají naši sousedé levněji?
Ceny mobilních tarifů jsou u nás velkým tématem. A není se čemu divit, Česko má jedny z vůbec nejdražších tarifů. Často se tak nabízí otázka, jak jsou na tom naši sousedé. Pojďme kouknout k těm vůbec nejbližším, na Slovensko. Kolik stojí neomezené tarify tam?
O2 zaznamenalo sérii výpadků: Co se stalo a jak jsou na tom ostatní operátoři?
Pokud patříte mezi víc než pět milionů zákazníků O2, pak vám zřejmě nemohla uniknout série srpnových výpadků. Třikrát během jediného týdne nefungovalo volání ani mobilní internet. A to napříč celou republikou. Proč k výpadkům došlo a jak jsou na tom ostatní operátoři?
Často se ptáte
Jak funguje přenos dat v zahraničí?
Přenos dat v zahraničí probíhá přes roaming. Lze si nastavit balíčky dat nebo aktivovat datový strop.
Jak funguje sdílení datového balíčku mezi zařízeními?
Sdílení dat umožňuje použít jeden datový tarif na více SIM kartách nebo zařízeních.
Jak chránit mobilní telefon před viry?
Používejte antivirový software, nestahujte aplikace z neznámých zdrojů a pravidelně aktualizujte systém.
Mohu si změnit tarif během smluvního období?
Ano, většina operátorů umožňuje změnu tarifu, obvykle zdarma nebo za malý poplatek.
Co se stane, když nezaplatím fakturu za služby?
Operátor vás obvykle upozorní a pozastaví služby do uhrazení dlužné částky.
Zůstane mi moje telefonní číslo?
Kolik dat potřebuji na streamování videa?
Streamování videa v HD kvalitě spotřebuje přibližně 3 GB za hodinu.
Jak dlouho trvá přenos čísla k jinému operátorovi?
Přenos čísla dnes zvládnete během 2 dnů, někdy jej zdrží jen formality jako SIM karta či podpis smlouvy.
Mohu si k tarifu pořídit výhodněji i mobilní telefon?
Přijdu o kontakty, když vyměním SIM?
Jak dlouho trvá změna operátora?
Jak na internet na chatu či chalupu?
Co je eSIM a jak si ji zařídím?
Jak vypnout internet v mobilu?
Jak poznat placené telefonní číslo?
Co je OKU kód a jak ho zjistím?
Jak na roaming a mezinárodní volání?
Co je cloudové úložiště a jak ho mohu využít?
Cloudové úložiště je prostor na vzdáleném serveru pro ukládání dat, který můžete využívat například k zálohování.
Jak zablokovat nevyžádané telefonáty?
Můžete použít aplikace pro blokování hovorů nebo kontaktovat svého operátora, aby vám nastavil ochranu.
Může operátor přenos čísla odmítnout?
Přenos čísla může být zamítnut jen ve výjimečných případech, například při podezření o krádeži čísla nebo chybné autorizaci.
Kolik stojí přenos čísla?
Přenos čísla je vždy bez poplatků. Platí se jen případné náklady na SIM kartu u některých menších operátorů.
Jak zjistím, jaké je pokrytí operátora v mé lokalitě?
Každý operátor má svou online mapu pokrytí. Odkazy najdete po rozkliknutí.
Co dělat, když mám špatný signál?
Zkontrolujte pokrytí a SIM kartu. Pokud problém trvá, snadno přejdete k jinému operátorovi.
Mám nárok na odstoupení od smlouvy kvůli špatnému pokrytí?
Pokud máte špatné pokrytí, můžete od smlouvy odstoupit. Po 3 měsících je ukončení zcela bez sankce.
Jak poznám, zda mám smlouvu na dobu určitou nebo neurčitou?
Zda máte smlouvu na dobu určitou nebo neurčitou zjistíte v podmínkách smlouvy či v online samoobsluze.
Co se stane, když smlouvu s operátorem vypovím předčasně?
Předčasné ukončení smlouvy může být bez sankce, nebo s poplatkem – záleží na délce trvání smlouvy.
Jaké jsou výpovědní lhůty u jednotlivých operátorů?
Výpovědní lhůta bývá 30 dní, ale počítání se liší – každý operátor má vlastní pravidla.
Jak poznám, který tarif je pro mě nejvýhodnější?
Nejvýhodnější tarif zjistíte snadno, srovnáním a konzultací se specialistou.
Na co si dát pozor při výběru tarifu s neomezenými daty?
Neomezený tarif neznamená vždy plnou rychlost. Pro běžné používání hledejte rychlost alespoň 8 Mb/s.
Lze kombinovat více služeb (mobil, internet, TV) za výhodnější cenu?
Balíčky mobilu, internetu a TV pomáhají snížit náklady, u operátorů jsou často za výhodnou cenu.
Nabízí operátoři rodinné tarify?
Rodinné tarify už nejsou běžné, častěji se nabízí balíčky a slevy za kombinaci více služeb.
Co je to ČVOP kód?
ČVOP byl předchůdce dnešního OKU – kód pro přenos čísla mezi operátory.